Щоб стати саме тією першою асоціацією зі словом “бренд”, доведеться багато, але цікаво працювати. Спочатку проаналізувати дані, поставити цілі і амбіції, визначити чи виявити переваги, унікальну торгову пропозицію і цінності бренду. На цьому етапі відбувається робота з конкурентами, визначення сильних сторін і точок диференціації. Мета розробки концепції — створити стійке уявлення про бренд у сприйнятті покупців, як про кращий товар в конкретній ситуації. Концепція бренду розробляється на основі ідеї бізнесу і маркетингових досліджень. Для цього залучаються фахівці різних сфер: маркетологи, аналітики, бренд-менеджери, PR-служби, копірайтери.